Договор оферты
Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара.
Настоящий Договор является соглашением между официальным Интернет-магазином Cosmetic Group «store.cosgroup.com.ua» (далее по тексту – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, в дальнейшем именуемым "Покупатель" (далее – «Покупатель»), включающим все существенные условия организации купли - продажи дистанционным способом (т.е. через Интернет-магазин).
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 года, Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2007 года.
Это соглашение носит характер публичной оферты, является эквивалентом "устного соглашения" и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст.ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин.
1.2. В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и беспрекословным принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты Интернет-магазина является факт оформления заказа в соответствии с п. 4 настоящего Договора и оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.
1.3. Публичная оферта также является принятой при регистрации Покупателя на сайте Интернет-магазина.
1.4. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также в случае, если Покупатель является физическим лицом, даёт разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчётов, а также для получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что ему сообщили (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объём прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. Официальный Интернет-магазин Cosmetic Group «store.cosgroup.com.ua» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли - продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающего возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционным способом продажи товара.
2.2. "Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
2.3. "Персональные данные" – любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу, или к определяемому лицу.
2.4. «Существенный недостаток Товара» – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделён хотя бы одним из следующих признаков
а) он вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
в) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором.
3. Предмет договора
3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
3.2 Настоящий договор регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте в Интернет-магазине;
в) оформление Покупателем заказа или с помощью телефонных средств связи;
г) оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
д) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ онлайн в Интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в Интернет-магазине.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Оплата банковской картой – оплата банковской картой через платёжную систему LiqPay.
5.2. Безналичный расчет - после согласования заказа высылаем счёт на оплату.
5.3. Оплата после получения – оплата возможна при получении заказа в службе доставки (наложенным платежом)
6. Доставка заказа
6.1. Новая почта (за счёт Покупателя).
Доставка по Украине осуществляется службой Новая почта.
Вы можете забрать посылку в отделении Новой почты или оформить доставку по адресу.
7. Порядок обмена и возврата товара надлежащего качества
7.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению на следующих условиях:
А) товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не более четырнадцати дней, не считая дня покупки;
Б) товар может быть заменён, если он ни разу не был в эксплуатации, не был зарегистрирован Покупателем (Покупатель не вносил никаких регистрационных и идентификационных данных к товару, или в приложении к телефону, совместимому с данным товаром), отсутствуют следы использования и если сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, плёнки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему;
В) на товаре отсутствуют царапины, сколы, потёртости, он полностью исправен;
Г) сохранена полная комплектность проданного товара;
Д) товар может быть заменён при предъявлении Покупателем расчётного документа, выданного Покупателю вместе с проданным товаром.
7.2. В случае если товар не соответствует условиям определенным пп. А) - Д) п. 7.1., Продавец вправе отказать в обмене Товара.
7.3. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 7.1. возлагаются на Покупателя.
7.4. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.
7.5. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчётом стоимости, расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращённого товара или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) ознакомиться с информацией о товаре, размещённой на сайте продавца;
б) самостоятельно оформить заказ на сайте или с помощью телефонных средств связи в Интернет-магазине;
в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего Договора;
г) при получении товара у Перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путём осмотра содержимого упаковки. При повреждении и неполной комплектации - зафиксировать их в акте, который, вместе с Покупателем, должен подписать сотрудник Перевозчика.
8.2. Покупатель имеет право требовать от Интернет-магазина соблюдения условий настоящего Договора.
8.3. Интернет - магазин обязан:
а) соблюдать условия настоящего Договора;
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, расположенным в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
в) Интернет-магазин не несёт ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.4. Интернет - магазин имеет право:
а) в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9. Порядок приёма товара Покупателем
9.1. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или Продавца, Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть её и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.
9.2. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в сложенном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником перевозчика или Продавца. Если возможно, недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить менеджеру (представителю Продавца, ответственного за оформление заказа на товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат товара.
9.3. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии – без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.
10. Гарантия
10.1. В течение гарантийного срока Продавец принимает на себя обязательства по осуществлению бесплатной замены соответствующего Товара при обнаружении недостатков.
11. Ответственность сторон
11.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
11.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
11.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение пяти календарных дней в письменном виде по электронной почте уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств.
11.4. Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более пяти месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.
11.5. Стороны прилагают максимальные усилия для решения каких-либо разногласий исключительно путём переговоров.
11.6. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
12. Прочие условия
12.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией его на сайте «store.cosgroup.com.ua».
12.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
12.3. Интернет-магазин не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа.
12.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.
12.5. Оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине, означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
12.6. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
12.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателя исключительно в целях функционирования Интернет-магазина (отправление сообщения Покупателю о выполнении заказа, отправки рекламных сообщений и т.д.).
12.8. Принятием условий договора или регистрацией на сайте «store.cosgroup.com.ua» (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно даёт согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в зарегистрированной базе Продавца «Контрагенты» с последующей целью: данные, которые становятся известны продавцу, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, передачи телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности магазина. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер.
12.9. Покупатель даёт Продавцу право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Покупателя (без дополнительного уведомления Участника об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Покупатель обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).
12.10. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес.
13. Срок действия настоящего договора
13.1. Настоящий договор вступает в силу со дня оформления заказа или регистрации в официальном Интернет-магазине Cosmetic Group «store.cosgroup.com.ua» и действует до выполнения всех условий договора.